北京家电节启动:海尔全场景定制智慧生活
5月31日北京首届家电消费节开启,海尔颠覆传统的“卖产品”模式为“卖方案”,通过10年包修、以旧换新等5大权益,为北京消费者提供涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案,带领用户进入美好生活的全场景定制时代。
用户需求牵引: 提供全场景定制化智慧成套解决方案
改革开放以来,随着生活水平的不断提高,用户对美好生活的需求不断变化,也日益增长,海尔从为用户提供高质量产品,不断迭代至为用户提供全场景定制化智慧成套解决方案,满足用户美好生活需求。
80-90年代,物质稀缺,那时候“纸糊的冰箱”都能卖出去,海尔并没有追求数量,在国内家电尚未普及时,海尔用“一把大锤”砸出了一个中国名牌,并在1988年12月,获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌,从此,海尔冰箱成为中国家电市场的质量担当。
90年代末,随着全球化浪潮进一步席卷中国,家电业大规模贴牌创汇成为潮流,海尔聚焦技术创新、产品创新、服务创新,成为中国家电自主创牌的代言人。如今,海尔产品已经覆盖全球160多个国家和地区,10亿用户选择了海尔,海外产品近100%%为自主品牌。
进入21世纪,随着物联网、人工智能等技术的高速发展,海尔积极构建涵盖用户、企业等各方资源的生态圈,在智慧厨房、智慧浴室等4大持续迭代升级的物理空间内,带来了用水、洗护、安防等7大全屋解决方案,为用户提供200多个智慧生活场景,并依托顺逛平台、COSMOPlat平台和U+平台,带领用户进入智慧生活的全场景定制时代。
5大权益保障:集体发力为用户定制美好生活
作为时代品牌,要想引领时代发展,就要在每一个时代都能推出领先的产品,在本次家电节中,海尔打破了传统的“卖产品”模式颠覆为“卖方案”,通过5大权益为消费者提供全场景定制化智慧成套解决方案。
提起购买家电,许多消费者遇到过这样的问题:买了A品牌的电视、B品牌的冰箱、C品牌的空调、D品牌的热水器……不仅在送装时需要多次预约安装,而且在产品出现故障时,还需要挨个联系商家解决,费事、费力又费心。
对此,本次家电节,海尔依托全品类的黑白电阵容体系,围绕衣食住娱等生活场景,为用户提供了全场景定制化智慧成套方案,以成套设计、成套销售、成套服务3大成套能力,让用户充分享受“美好生活一站购”的全屋成套服务。
除了成套解决方案,海尔在每个家电品类都有新的突破。历经数年研发,即将在家电节登场的天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等众多家电新品,更是海尔集中全球研发资源,专门针对中国消费者需求开发出来的新产品。
据了解,本届北京家电消费节由中国家电协会、北京消协指导,以“时代品牌 引领时代”为主题。从6月8日至6月18日,海尔还将为消费者带来划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益,通过“美好生活一站购”为北京消费者带来引领时代的全场景定制解决方案,满足用户对美好生活日益增长需求。
责任编辑:邱江勇